En la ficha de cada producto indica los plazos de entrega, generalmente dependiendo de su naturaleza serán entregados a la agencia de transporte entre 1 y 15 días naturales a la recepción del pago de su pedido, en caso de personalización de la mercancía o productos a medida consulta los plazos de entrega.

En algunas ocasiones tu mercancía será enviada directamente desde nuestros colaboradores, en este caso el plazo de entrega será de 1 a 10 días. Si por cualquier razón no recibes tu pedido en este plazo, por favor ponte en contacto con nosotros, damos por supuesto que nuestros colaboradores te lo envían en el plazo acordado, de no ser así, no esperes, comunícanoslo para resolver la incidencia lo antes posible.

Si tu compra es superior a 100€ y el envio se realiza dentro de la provincia el porte es gratis, en caso contrario que el importe sea menor a 100€ el importe del transporte sera de 9 € mas iva.
Para Baleares 10.89.
Para Portugal 10.89
Para el resto de Europa 30.25

El precio de transporte si lo hubiera incluyen los gastos de transporte, embalaje y manipulación.

Si eres de Ceuta, Canarias o Melilla y quieres realizar un pedido ponte en contacto con nosotros , la pagina web no te permitirá la compra a traves de ella debido a varias cuestiones tecnicas como pueden ser aranceles y coste de los portes, en este caso ponte en contacto con nosotros y te gestionaremos tu pedido.

Actualmente toda nuestra plataforma está planificada de forma que se consuma el mínimo papel/cartón necesario, tanto en procesos internos como externos, por favor ayúdanos a preservar los recursos naturales. 

Te ofrecemos embalajes reciclados (opción de envió por defecto), de este modo tu pedido será enviado en un embalaje ya usado, por ejemplo cajas que hayamos recibido de nuestros proveedores, aunque los tiempos de proceso se nos incrementan exponencialmente, intentamos contribuir con el medio ambiente.

Nunca enviamos albaranes de entrega ni facturas junto a los paquetes, tu factura la podrás descargar desde tu cuenta en el apartado facturas. Por favor antes de imprimirla valora si te es necesaria en papel impreso, de esta forma contribuirás a preservar el medio ambiente.

Estamos trabajando  para mostrarte  el precio del  transporte  internacional para los destinos mas habituales en  el carrito  a la hora  de hacer el  pedido,  al  tratarse  de  un proceso muy complejo debido a la cantidad de destinos diferentes, si tu pais no figura en la lista, por favor, te pedimos que antes de realizar tu pedido nos consultes el importe del transporte. 

Presta especial atención a la entrega del paquete, si observas cualquier anomalía (precintos rotos, caja rota) anota en el talón del transportista “pendiente de revisión”, una vez abierto el paquete si observas alguna rotura o defecto, comunícanoslo antes de 24 horas, la agencia no se hace responsable transcurrido este tiempo.